Termenii si Conditiile generale reglementeaza relatiile dintre vanzator (www.ambafabrik.ro) si utilizatorii (clientii) care viziteaza si efectueaza comenzi prin magazinul online www.ambafabrik.ro

1. Informatii despre site

   Site-ul ambafabrik.ro este administrat si detinut de S.C. AMBAFABRIK S.R.L cu sediul social in Isalnita, Str. Preot Grigore Tolescu, nr. 16, inregistrata la Registrul Comertului cu Nr: J16/2136/2017, CUI : 37977528, capital social subscris si varsat: 200 lei.

2. Acceptarea conditiilor generale

   Concomitent cu accesarea site-ului ambafabrik.ro se considera ca acceptati si sunteti de acord cu Conditii generale prezentate in continuare, Conditii generale care sunt in conforme cu prevederile legale privind protectia consumatorului.
   In situatia in care nu sunteti de acord cu prezentele conditii generale va rugam sa nu utilizati site-ul nostru.
   Accesarea site-ului se face in mod liber acesta fiind accesibil oricand.
   Pentru a cumpara produse prezentate pe site este necesara fie inregistrarea unui cont cu adresa de email, parola, nume si prenume, adresa de livrare , numar de telefon. Datele furnizate de utilizatori sunt destinate livrarii produselor comandate, intocmirea facturilor fiscale a notelor de transport si sunt transmise doar de catre utilizatori. Lipsa datelor necesare procesarii comenzii duce la anularea acesteia.
   Utilizatorii care s-au inregistrat, beneficiaza de acces rapid la contul lor pentru urmatoarele comenzi , ne mai fiind nevoie de introducerea datelor pentru finalizarea comenzilor.
   Toate preturile prezentate pe site sunt exprimate in Lei si includ TVA.
   

3. Drepturi de autor

   Datele afisate pe ambafabrik.ro apartin AMBAFABRIK SRL, iar aceste informatii nu pot fi publicate, transmise, copiate prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal care administreaza site-ul. Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legii in vigoare. Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail office@ambafabrik.ro.

4. Livrarea produselor

   Produsele comandate se livrează in toată țara prin intermediul firmelor de curierat.
   Livrarea produselor existente in stoc se face în aceeași zi, pentru comenzile preluate pana la ora 13.30, în zilele de lucru iar pentru comenzile preluate după ora 13.30, expedierea se face în următoarea zi lucrătoare .
   Livrarea se face prin intermediul unei firme de curierat rapid costul transportului fiind de 22 lei TVA inclus. In cazul comenzilor care depasesc valoarea de 400 de lei transportul este gratuit in limita a 10kg volumetric sau gravimetric.
   Transportul se poate face si cu un curier agreat de cumpărător dar fără nici o obligație din partea vânzătorului în cazul în care nu se dorește variantele nostre de transport.
   Timpul de livrare:

   • intre 24 ore și 48 ore pentru coletele expediate prin curier rapid in functie de destinatie;
   • ridicare de la sediul nostru in aceeasi zi, cu confirmare in prealabil dupa 2 ore de la transmiterea comenzii.

   Va rugam verificati integritatea fizica a coletelor, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.

5. Plata produselor
   • Numerar la sediul nostru
     Se platesc produsele in momentul ridicarii de la sediul nostru: Isalnita, Str. Preot Grigore Tolescu, nr. 16
   • Ramburs
     Se platesc produsele direct curierului care livreaza impreuna cu taxele de livrare incluse in valoarea facturii.
   • Ordin de plata
     Prin virament bancar (ordin de plata): Pentru aceasta modalitate de plata va rugam solicitați trimiterea facturii proforme.

   Livrarea mărfurilor se face după ce ne transmite-ți dovada plații pe e-mail pana în ora 14.00 și comanda dvs. va fi expediata în aceeași zi.

6. Garantia produselor

   Produsele comercializate de catre site-ul ambafabrik.ro beneficiaza de conditiile de garantie legala de conformitate si politicilor comerciale ale producatorilor.

7. Returnarea produselor

   In conformitate cu articolului 9 alin. 1 din OG nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor.
   Pentru a returna bunurile comandate va rugam sa ne informati cu privire la intentia dumneavoastra folosind adresa de e-mail: office@ambafabrik.ro.
   Rambursarea sumelor incasate se va face in totalitate exceptand costurile de transport dupa returnarea produselor in stare initiala fara urme de deteriorare sau folosire. Rambursarea sumelor se va face doar prin transfer bancar.
   Costul expedierii produselor intra in sarcina dumneavostra. Nu acceptam colete care sunt expediate pe adresa noastra cu ramburs.
   Daca din oricare motiv doriti inlocuirea unui produs comandat cu altul acest lucru este posibil doar dupa confirmarea prin e-mail.
   

8. Politica de confidentialitate

   Protectia informatiilor in cursul prelucrarii datelor dumneavoastra personale este o preocupare majora a AMBAFABRIK SRL, de aceea toate datele colectate in cursul vizitelor pe site-ul nostru web sunt prelucrate conform prevederilor legale valabile in statul in care este intretinut acest site, respectiv Romania. Site-ul nostru web poate include legaturi cu alte site-uri al caror continut nu se afla sub controlul nostru, de aceea AMBAFABRIK SRL nu isi asuma si nu poate accepta nici un fel de responsabilitate pentru continutul acestor site-uri web.
   AMBAFABRIK SRL se angajeaza sa nu dezvaluie nici o informatie cu privire la vizitele dumneavoastra pe acest site, exceptand situatiile legale.

   Politica prelucrarii datelor cu caracter personal AMBAFABRIK SRL poate colecta de la dumneavoastra date cu caracter personal dar numai cu acordul dumneavoastra si daca ni le furnizati voluntar. Formularul de inregistrare prezentat pe site-ul www.ambafabrik.ro cere informatii prin care puteti fi identificat sau prin care va putem contacta, acestea fiind acestea fiind utilizate pentru:

   • facturarea produselor/serviciilor comandate de catre dumneavoastra;
   • livrarea acestora;

   AMBAFABRIK SRL nu vinde, schimba sau inchiriaza date furnizate de dumneavoastra catre terti.
   Deasemenea va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de Legea 677/2001 modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date , avand posibilitatea de a solicita stergerea acestora.

9. Litigii

   Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si utilizator pe cale amiabila, in caz contrar, parţile putându-se adresa instantei de judecata competente de la sediul AMBAFABRIK SRL respectiv Judecatoria Craiova.